Komercijalisti u DBA grupi mogu raditi na junior pozicijama, iako je poželjno da posjeduju nekog iskustva u prodaji ili da barem imaju širu poslovnu mrežu koja kompenzira nedostatak iskustva.
Što su redovni zadaci komercijalista u DBA grupi:
- redovito posjećivanje poslovnih partnera
- savjetovanje i stručna pomoć strankama
- dobivanje novih stranaka i briga za postojeće stranke
- rješavanje reklamacija
- pripremanje izvješća, analiza tržišta, sastavljanje izvješća o radu i strankama
- detaljno poznavanje proizvoda
- izrada jednostavnijih ponuda
- komercijalna obrada tržišta
- praćenje tržišta i ažurno izvještavanje
- sudjelovanje u organizaciji prodaje (akvizicija, prezentacije, stručne izložbe)
- rješavanje reklamacija stranaka po uputama nadređenoga (svaki povrat ili nesukladnost mora potpisati i odobriti nadređeni)
- sustav 4 p.