Povratak
Informatičar za korisničku podršku (m/ž) (Ulazna pozicija)
M.A.I Solutions
VRSTA POSLA
Ulazna pozicija
LOKACIJA POSLA
Rijeka
POČETAK RADA
Odmah
PLAĆA (NETO)
Od 4500 do 6500 kn
TJEDNO RADNIH SATI (CCA)
40
PRIJAVE DO
03.12.2021.
Sintia Cucic
M.A.I Solutions
Pozdrav, hvala ti za interes za ovo radno mjesto 🙂 Prijavi se i otkrij poslovne mogućnosti koje nudimo ... Pošalji mail na: sintia.cucic@mai.hr
PRIJAVI SE


Informatičar za korisničku podršku (m/ž) (Ulazna pozicija)
M.A.I Solutions
OPIS POZICIJE
Opis poslova:
  • IT podrška korisnicima za rad u poslovnom sustavu
  • Nadogradnja poslovnog sustava bazirano na poslovnim potrebama korisnika
  • Identificiranje poslovnih zahtjeva korisnika te područja koja zahtIjevaju poboljšanja
  • Zaprimanje različitih upita i zahtjeva korisnika
  • Pružanje pomoći korisnicima i otklanjanje kvarova  
Zaduženja:
  • Definiranje područja za testiranje poslovnog sustava – test caseovi
  • Rješavanje problema vezano uz poslovni IT sustav
  • Korisnička podrška za svakodnevni rad krajnjih korisnika u IT sustavu
  • Kreiranje ad hoc izvještaja za IT korisnike i Upravu
  • Ažuriranje poslovnog IT sustava – update-i, patchevi itd…
  • Edukacija krajnjih korisnika za rad u poslovnom IT sustavu
  • First level korisnička podrška za rad u IT sustavu
  • Parametrizacija i konfiguracija poslovnog sustava
Profesionalno znanje i iskustvo:
  • Poznavanje osnove informatike, instalacije windows-a, office paketa, osnovno poznavanje mreže
  • Engleski jezik – obavezno dobro poznavanje engleskog jezika
PRIJAVI SE
PRIJAVI SE